عن الدليل وسياسة التحرير

هدف مُجرّب أن تأخذ قرارك من صفحة واحدة: تختار شركة خدمات منزلية في مدينتك وأنت تعرف تقييمها وحيّها ومواعيدها، أو تطلب عروض أسعار من أكثر من شركة بطلب واحد. لذلك نضع البيانات أولًا، ونكتب نصًا قصيرًا يساعدك على المقارنة: ماذا تسأل الشركة، ومن أين تبدأ الأسعار عادة، ومتى يزيد الطلب على الخدمة.

نعم. مُجرّب لا يكتب بصوت أي شركة، ولا يقدم نفسه وكيلًا رسميًا لأي ماركة. ترتيب الشركات يُحسب من بياناتها حسب منهجية منشورة، ولا يمكن لأي شركة أن تدفع لتظهر في مركز أعلى.

عندما تطلب عروض أسعار، نرسل طلبك إلى شركات مناسبة في مدينتك، وقد تدفع هذه الشركات مقابل استقبال الطلبات. هذا الدخل منفصل عن الترتيب ولا يغيّره، وأي ظهور مدفوع في المستقبل سيُكتب بجانبه «إعلان».

سياسة التحرير في مُجرّب تقوم على قاعدة واحدة: نكتب من البيانات، ولا نملأ الفراغ بكلام عام.

• كل رقم في الصفحة، مثل التقييم وعدد التقييمات وعدد الشركات والمواعيد، يأتي من مصادر البيانات المعلنة، ولا نكتب رقمًا لا نعرف مصدره.
• لا ننسب لشركة خدمة أو ميزة غير موجودة في بياناتها، مثل الضمان أو الترخيص أو التغليف. وإذا كانت الميزة مهمة وغير معروفة، نكتب لك «اسأل الشركة عن...».
• الأسعار نطاقات للسوق من أسعار معلنة مع مصادرها وتاريخها، وليست سعر شركة بعينها.
• عبارات مثل «الأعلى تقييمًا» لا تُكتب إلا مع أساسها من الترتيب.

يتولى محمد علي مسؤولية التحرير في مُجرّب: يراجع منهجية الترتيب وصفحات الأدلة والأسعار قبل نشرها، ويتابع طلبات التصحيح التي تصلنا من الزوار وأصحاب الشركات.

المحتوى مكتوب بمساعدة أدوات ذكية من بيانات حقيقية، ثم يراجعه فريق التحرير. إذا وجدت معلومة غير دقيقة فأبلغنا من صفحة أضف شركتك وسنراجعها.

نلخص المراجعات بكلماتنا ولا ننسخها، ولا ننشر أسماء أصحابها أو أي بيانات شخصية منها. نعتمد على ما يتكرر في المراجعات، مثل الالتزام بالموعد أو تعامل العمال، لا على حالة واحدة. والملاحظات السلبية تُكتب بحياد، ولا تُذكر إلا إذا تكررت. وإذا كانت مراجعات الشركة قليلة، نقول ذلك صراحة بدل أن نرسم صورة غير مكتملة.

إذا رأيت معلومة غير صحيحة، مثل رقم هاتف قديم أو حي خاطئ أو شركة أغلقت، أرسلها من صفحة «أضف شركتك أو حدّث بياناتها» واختر «تصحيح بيانات»، أو راسلنا على البريد الإلكتروني المذكور أسفل الصفحة. نراجع كل طلب ونصحح المعلومة بعد التحقق منها، سواء جاء الطلب من زائر أو من صاحب الشركة.